総ユーザー数
13
リピート率
7.7%
総メッセージ数
96
要改善会話数
20
ユーザーが「今は何時ですか」と再度尋ねた際、AIアシスタントが異なる時刻を提供した。最初は午前10時30分、次は午前8時31分と回答しており、矛盾が生じている。
改善案:
システム時計を正確に同期し、時刻を提供する際に一貫性を保つようにする。
AIアシスタントの応答がユーザーの入力に対して不適切であり、同じフレーズを繰り返すだけで進展がない。
改善案:
AIはユーザーの繰り返しに対して異なる応答を試みるべきです。例えば、ユーザーが何を求めているのかを推測し、関連する質問を投げかけることで、会話を進めることができます。
ユーザーが最新のニュースを求めた際に、過去のニュースを提供してしまった。
改善案:
ユーザーのリクエストが最新の情報を求めている場合、AIはその制限を明確に伝え、代替案を提示する。
AIアシスタントの応答が長すぎて、情報が散漫になっている。ユーザーが具体的な情報を得るのが難しい。
改善案:
応答を簡潔にし、ユーザーが求めている情報に焦点を当てる。必要に応じて、詳細情報を提供するオプションを提示する。
ユーザーが求めているのは具体的な未ブロックのサイトであるが、AIアシスタントは一般的な情報しか提供できず、ユーザーの要求に直接応えていない。
改善案:
ユーザーの要求により具体的に応えるために、一般的な代替案ではなく、特定の状況に応じたアドバイスやリソースを提供する。例えば、一般的にブロックされにくいサイトのリストや、アクセス制限を回避する方法を提案する。
ユーザーの質問を正確に理解できず、意図を把握できていない。
改善案:
自然言語処理を改善し、ユーザーの質問の意図を正確に把握する。異なるアプローチを試み、ユーザーが何を求めているのかを推測し、選択肢を提示することで意図を明確にする手助けをする。
ユーザーの挨拶に対して、時間帯に関係なく適切な挨拶を返すことができていない。
改善案:
ユーザーの挨拶に応じて、時間帯に関係なく適切な挨拶を返すようにする。
ユーザーのリクエストに対して一貫した情報を提供できず、話題を変えてしまう。
改善案:
ユーザーのリクエストに対して一貫した情報を提供し、話題を変えないようにする。
ユーザーの好みや興味を考慮せずに一般的な情報を提供している。
改善案:
ユーザーの好みや興味を最初に確認し、それに基づいてよりパーソナライズされた提案を行う。
ユーザーの指定した文字数制限を超えてしまう。
改善案:
ユーザーが指定した文字数制限を厳密に守るように、AIの応答を調整する。文字数をカウントし、制限内に収めるための自動調整機能を追加する。
AIはリアルタイムのニュースにアクセスできないため、最新のニュースを提供できない。
改善案:
AIがリアルタイムのニュースフィードにアクセスできるようにするか、ユーザーにその制限を事前に明示する。
AIは特定の情報源に依存しており、最新の情報を提供する能力が制限されている。
改善案:
AIの情報源を多様化し、より最新の情報を提供できるようにする。
AIアシスタントが日本語を教える際に、自分も学習中で完璧ではないと述べている。
改善案:
日本語教育に関するデータベースを拡充し、より正確で信頼性のある情報を提供できるようにする。
ユーザーが画像認識機能を求めたが、アシスタントはその機能を持っていないと回答した。
改善案:
画像認識機能を実装するか、実装予定がない場合はその旨を明確に伝える。
ユーザーが画面共有機能を求めたが、アシスタントはその機能を持っていないと回答した。
改善案:
画面共有機能を実装するか、実装予定がない場合はその旨を明確に伝える。
ユーザーの意図をAIが正確に理解できず、会話が行き詰まる問題。
改善案:
ユーザーの意図をより正確に理解し、具体的な会話練習の提案を行う。ユーザーの入力をより柔軟に解釈するアルゴリズムを導入し、過去の会話履歴を参照して文脈を推測する能力を向上させる。
AIが過去の情報を提供した際に、情報の正確性が疑問視される問題。
改善案:
AIは提供する情報のタイムスタンプを明示し、情報が最新でない可能性があることをユーザーに知らせる。
AIが多くの情報を一度に提供し、ユーザーが情報を処理しにくい問題。
改善案:
情報を段階的に提供し、ユーザーが興味を示した部分についてさらに詳しく説明するようにする。
ユーザーのフラストレーションに対して、AIが共感を示すが具体的な解決策を提示できない問題。
改善案:
ユーザーの感情に共感するだけでなく、具体的な解決策や次のステップを提案することで、ユーザー体験を向上させる。具体的な手順やリソースを提供する。
ユーザーの繰り返しの発言に対して、AIが同じ応答を繰り返し、会話が単調になる問題。
改善案:
ユーザーの繰り返しの発言に対して、異なる応答を提供するか、ユーザーの意図を確認する質問を追加することで、会話の流れを変える。
